導入実績

実績2 | 外国人社員寮 F様
英・中・韓の多言語による
サポート対応が決め手に!

外国人社員寮 F様

導入時期:2014/6/1
戸数:46戸

外国人の専用社員寮である外国人社員寮F様は、これまで入居者様向けにVDSL回線によるインターネット環境の提供をされていましたが、近年、ノートPCだけではなく、スマートフォンやタブレットなどの利用者が急増し、Wi-Fi環境の整備が求められていました。リプレイスする上で、これまで管理会社様がモデム等の管理を行っていたので、その運用負荷を抑制できるようなサービスということで、工事から運用サポートまで一括で管理している当社サービスを選択いただきました。

ファイバーゲートさんのサービスを選んだ理由は、Wi-Fiの設置だけではなく、運用•メンテナンスまで一括でお任せできることでした。サポートセンターも多言語化対応されていますし、外国人の多い当社管理の寮には最適のサービスです。やはり、これから外国人が増えていくことを考えると、サポートが外国人対応していることは非常に心強いです。通信速度も向上し、入居者の満足度向上にも繋がっています。